Comença la temporada de grip i malalties associades al canvi del temps, i el 061, el telèfon d´emergències mediques, l´enfronta amb tot un seguit de canvis entre els que cal destacar, per incomprensible, l´acomiadament de treballadors.
Fins ara, per aquesta época de l´any, el telèfon de que disposen els ciutadans de Catalunya pel cas de que es trobin davant una emèrgencia mèdica, el 061, augmentava la seva plantilla de treballadors. Això té la seva raó de ser en que és ara, a la tardor, quan comencen a aparèixer els refredats i les grips, amb tots els seus riscos, especialment per a nens i persones grans.
Aquest any el 061 s´ha preparat per la temporada de tardor-hivern acomiadant a 13 treballadors i reduint jornada a molts més i tot apunta a que aquesta xifra anirà en augment. Tampoc han estat renovats els treballadors que van ser contractats pel mes de setembre. En conjunt, la plantilla s´ha reduït considerablement tot just quan s´enfronta als mesos de més feina. Aquestes són unes mesures que cal entendre com a potencials usuaris d´aquest servei, si volem adonar-nos de la seva total dimensió.
L’empresa adjudicatària del 061, Qualytel, no parla gens clar i juga a dues bandes: per una, tracta de rentar-se les mans i carrega a una retallada de pressupost del Servei d´Emergències Mèdiques (el SEM), tota responsabilitat. Per l´altra, els treballadors que possa al carrer, se´n porten una carta d´acomiadament disciplinari.
Encara hi ha més canvis: el 061, com a número d´emergències, tot just engega un viatge sense tornada per acabar fusionat amb el 112. Aquest és un canvi progressiú del que, ni ciutadans ni treballadors, han estat gaire informats. Per als primers comportarà, com tot canvi, un periòde d´adaptació que potser no acaba d´encaixar del tot bé en una població refredada. Per als segons de moment representa sobretot incertidumbre.
Incertidumbre per no saber si això suposarà noves retallades de personal i si serán els següents, per suportar una càrrega de treball major de l ´habitual (per época de l´any i per ser menys atenent les trucades). I recordem que parlem d´una càrrega de treball que no es pot mesurar només en el nombre de trucades, sino en el pes que cadascún doni a la seva propia salut, quan ha de possar-la a les mans d´un servei com aquest, que es prepara d´aquesta manera per la temporada de les malalties.
